外傭工資、中介費、檢疫隔離費及預防聘用借錢工人資訊調查實錄

疫情期間香港人對外傭需求不斷上升，當中的外傭工資更是十分波動，尤其是第五波疫情時期。縱使香港政府2022年9月30日宣佈本港外籍家庭傭工的「規定最低工資」是每月$4,730港元，但別想單單是每月$4,730港元便可解決問題，其實當中更牽涉額外的外傭中介費、來港安排及檢疫相關費、篩選錄用技巧及預防聘請到借錢工人的技巧。因此筆者今次為大家做了一個深入的調查，為分享一下最新聘請工人姐姐的流程和注意事項。截至2022年9月的最新聘請外傭資訊如下。

2022年最新香港外傭工資

截止2022年9月30日的法定規定公佈、市場觀察及調查，有關香港聘請外傭的工資如下:

法定最低工資: 每月$4,730港元
膳食津貼: 每月$1,196港元 (如僱主包家庭膳食可豁免)
本地現成外傭工資: 市場觀察和調查介乎每月$5,500 – $6,000港元，有外傭中介人更聲稱第五波獲情高峰期時曾見高達每月$7,000工資。

法定最低工資	每月$4,730港元
膳食津貼	每月$1,196港元 (如僱主包家庭膳食可豁免)
本地現成外傭工資	1.      每月$5,500 – $6,000港元。(業內消息) 2.      第五波疫情高峰期工資曾高見每月$7,000港元。 3.      根據HelperPlace調查指，2021年平均工資為每月$ 5,288港元。

外傭工資隨著市場需求十分波動，一般而言，大部份僱主都會聘請從海外來港的外傭，原因是海外入境外傭一致可以法定最低工資每月$4,730港元聘請，相反如果聘請本地現成外傭的話，經調查和觀察發現，現時市價介乎每月工資$5,500至$6,000港元，調查期間有外傭中介人更聲稱在第五波疫情期間，見過每月高達$7,000的工資。

外傭來港檢疫開支預算
(隨香港出入境防疫限制放寬，現只作歷史參考)

疫情期間香港實施外傭來港特別安排，例如來港前要有24小時核酸檢測結果證明，來港後要有7-14日不等的酒店隔離安排，來港的跟進服務等。

基本上有關的開支費用大概如下:

1. 來港前要有24小時核酸檢測: $2,500港幣左右
2. 每日酒店隔離費用: $650港幣左右

   以現時7天隔離政策而言，總酒店費為$4,550港幣左右

   以過去14天隔離政策為例，總酒店費為$9,100港幣左右

   以過去21天隔離政策為例，總酒店費為$13,650港幣左右

3. 來港24小時中介人跟進服務: $1,500港幣左右

   例如曾經有外傭的電插頭在酒店使用期間短路著火，外傭中介人便要協助處理。

外傭來港檢疫隔離開支項目	費用
來港前要有24小時核酸檢測	$2,500港幣左右 / 次
每日酒店隔離費用	$650港幣左右 / 日
來港24小時中介人跟進服務:	$1,500港幣左右

外傭中介費用調查

除了每月的外傭工資外，僱主很多時都要向外傭中介人繳交一次性的外傭中介人費。不論外傭是菲律賓籍或是印尼籍，有關的外傭中介人費都是介乎$15,000至$18,000港元左右，當中包括下列的服務:

1. 原居國招募、篩選和選拔外傭工作
2. 海外驗身。除了基本健康檢查外，更會留意四肢是否健全，例如手指會否有一隻斷了之類。
3. 駐港領事館合約核實費用。
4. 香港入境處之入境工作簽證費用。
5. 單程來港機票，包括:離境稅及機場稅。一般機票價格是$780港元左右，如機票價格突然波動上升，僱主便要補上機票價格加幅的差價。
6. 合約期內女傭翻譯及勞工法例諮詢。
7. 一定時段內的專人跟進及輔導服務。
8. 來港後帶女傭辦理香港身份證。
9. 來港後帶女傭往領事館報到。
10. 香港驗身。

其實最重要就是第一點的服務，因為大部份人都不懂得如何招募有條件的外傭。舉例原居地招募問題、語言不通、對當地法律不了解、身體檢查和培訓，甚至面試態度的問題。這些都是一般僱主難以應付的問題。

其次的服務如果大家自己能處理的話便可跟外傭中介公司討價還價，看看可不可以免卻而獲取些優惠。尤其是聘請外傭後的專人跟進及輔導服務，這個可視乎個人情況決定要不要，從而議價。

那麼大家可能會問$15,000至$18,000港幣之間是有什麼服務分別呢？其實最主要是有沒有出國工作的經驗，例如有沒有去過星港台的外傭工作經驗，或非星港台的出國外傭工作經驗，甚至可能只有在其原居地工作經驗。

星港台出國經驗、非星港台出國經驗、原居國工作經驗的分別

外傭條件	外傭中介費
有星港台出國工作經驗	約 $17,000 – $18,000港元
有非星港台出國工作經驗	約 $16,000 – $17,000港元
沒有出國工作經驗	約 $15,000 – $16,000港元

去過星港台工作的外傭是突別貴，因為外傭一方面已有出國工作的經驗之外，更可能已懂得普通話和廣東話，飲食和生活文化也較貼近香港，有利溝通。由於條件較好，外傭中介費也相對較高，介乎$17,000至$18,000左右。

而非星港台的出國外傭工作經驗很多時是沙地阿拉伯這類地方。這類地方很多時住宅空間較大，沙塵較多，飲食文化也有異於香港，因此對清潔整齊的要求未必如香港人所想，也不懂煮香港菜餚。他們放棄沙地阿拉伯這類地方是因為當地較男尊女卑，曾有被虐待的經歷，甚至沒有休息日可言。故去過這些地方工作的外傭都希望往更理想的國家或地區工作，例如香港。由於條件一般，外傭中介費也相對中等，介乎$16,000至$17,000左右。

當然也有很多外傭都沒有出國工作經驗，他們要出國工作離不開急需金錢應付生活所需，例如養育子女和家庭建屋之類。眾所周知，菲律賓和印尼天災都頗多，一個不幸被天災打翻住屋，他們是沒有錢建立新屋。而他們原居國的工資一般是每月$1,000港元，但香港卻接近有$5,000港元，比原居地多5倍，那麼為了急切需要都只好放棄家庭而出國打工。由於是一張白紙，外傭中介費也相對較低，介乎$15,000至$16,000左右。

海外入境外傭和本地現成外傭分別

本地現成外傭當然方便在香港見工，如果有熟人分享推薦，更加方便指定直接聘用，價錢可便宜很多，只需要付$5,000至$6,000港元左右，叫外傭中介公司辦理合約和簽證等事宜便可。

然而如果沒有人推薦或不太確定本地現成外傭質素的話，最好都是聘請海外來港的外傭較好。原因是聘請本地現成外傭比較多不確定性。例如縱使大家與本地現成外傭簽好錄用合約和確定工資後，工人姐姐仍可乘簽證到期日前1個月內去搵工。假若工人姐姐有一份比你更好待遇的工作，她絕對有權利去放棄原先簽好的合約，轉投更好待遇的工作機會。舉例曾經有外傭中介人聲稱，香港有不少外國銀行高層人士，享用著自身的企業海外生活津貼，在社交媒體刊登以高於平均市價的$6,000工資去聘請工人姐姐照顧寵物，加上這些外籍人士生活隨意，成為很多外傭的心水工作。另外亦有僱主聲稱本地現成外傭做了3個月便轉工，最後又要花多3個月去聘用海外外傭。

相反海外工人姐姐一旦與僱主達成共識來港工作後，她是真正坐定定等待文件審批，不會無故尋找到新的香港僱主並轉工。另外新來港工人姐姐因人生路不熟，會較聽話和工作態度較好。加上未來過香港的海外工人姐姐一般都有較大的經濟壓力，例如是借親戚錢來港工作，如突然放棄工作是還不到錢給親戚，繼而完約率較高。當然壞處就是經驗較少，尤其一些印傭不懂聽說英語、普通話和廣東話的話，僱主在頭半年都會在溝通上較吃力。

按工作經驗劃分現成外傭工資增幅參考

(外傭中介公司於2021年公佈調查結果)

工作經驗年資	2021年平均工資參考	平均工資增幅
0 – 2	$4,665	/
3 – 5	$4,983	+ $318
6 – 8	$5,159	+ $176
9 – 10	$5,524	+ $365
> 10	$5,873	+ $349

 

附加服務：專人到當地檢查外傭背景

有不少外傭中介公司都開始會提供派專員到外傭當地檢查身份，免得來港後才知道問題，便不能退回外傭服務。

舉例部份外傭有為指甲和腳甲塗上指甲油，表面上沒有什麼問題。但外傭專員去到當地便會要求外傭清洗指甲油，清楚檢查來港前的客觀身體狀況。而經常出現的情況就是外傭在清洗指甲油後，才發現有灰甲問題，而眾所周知，灰甲是有傳染性，可透過個人衛生物品傳播。這些問題便需要專員親身在當地進行專業的檢查過目，發現問題後便會向僱主查詢是否接受。得到僱主同意接受後才可來港就職。因此這些服務雖然是附加，但不少僱主都會願意買個安心。而這些附加服務大概港幣2,000至2,500元左右。

半數受訪者懷疑外傭中介公司營運手法不當，涉假CV及interview不同人

然而各位僱主值得注意外傭工資持續上升不等於質素有增長。因為政黨民建聯於2022年4月至5月期間做了一個有關「了解本地僱主聘請外傭的現況」的網上問卷調查，當中發現就算現時外傭工資攀升的情況下，約44%外傭表現卻不符合僱主期望，當中更有一半受訪僱主(50.3%)遇過或懷疑外傭中介手法不當，涉及懷疑有假CV及interview不同人的情況。但就算遇到不當情況，78%以上受訪者都沒有作出投訴，絕大部份都是因為不知道投訴途徑。而事實上，僱主難與核對外傭中介提供的資料是否正確，面對問題時都難免無力自救。

了解更多: 民建聯「了解本地僱主聘請外傭的現況」調查報告

 

外傭借錢個案及避開借錢外傭技巧

僱主不但面對外傭中介服務的信任危機，還要面對請工人時，最怕聘請到一些喜歡借錢、偷錢和負債多多的外傭，到時候僱主不但因工人欠債而被財務公司騷擾，更要為中止合約另聘外傭而煩惱，間接不是享受優質生活，而是增添生活壓力。

傳媒報導外傭借錢案例：

【TVB東張西望】外傭走佬債主追上門 僱主煩惱 (2022年5月3日)

【香港01】菲傭疑偷取50萬現金僱主即報警 (2022年5月17日)

因此以下便是一些僱主自保，雙重審核外傭身份之餘，也避免聘請到善於借錢和偷錢的外傭技巧和預防其被騙的參考方法。

避免假CV、interview唔同人、借錢外傭及預防外傭借錢的9個方法

1. 索取外傭信用報告作入職審查

2022年5月16日香港首次有信貸報告公司諾華誠信針對菲律賓人提供信用報告服務。有關信用報告甚至可連接菲律賓國家信貸資料庫的信貸資料，從而了解到眼前的菲律賓外傭的真實身份，包括個人資料、證件號碼、直屬家人紀錄、居住地址、僱傭紀錄、借貸紀錄和細節等。詳情可以去諾華誠信有限公司查詢信貸報告服務的購買事項。

產品詳情: 諾華誠信推菲律賓人信貸報告滿足在港僱主及商業機構對菲律賓人士背景審查的需求

傳媒AM730報導：外傭信貸審查助僱主了解菲傭信用

其實好多菲律賓人在來港工作前已在菲律賓欠下巨債。甚至聽聞為了償還債務，當地的財務公司便會強逼外傭來香港工作還債，在菲律賓和香港都有人密切監視著外傭，只要外傭在港工作每月出糧，有關工資便會一併被沒收用來還債。

如果僱主聘用到這些外傭的話，這些外傭很容易會有貪念，例如在家偷錢和再借錢填債之類，風險不容忽視。

另一方面，正如民建聯的調查報告所說，有僱主遇過及懷疑外傭中介提供假CV和interview唔同人的情況，因此有關信貸報告服務未必可從外傭中介公司得知，原因是外傭中介公司最重要是撮合雙方達成生意，而信貸報告則是揭露外傭的黑暗歷史，故很多時候都不會主動建議，就算僱主強烈地主動查詢也未必會提供協助。但有需要就是有需要，建議大家可先向信用報告公司查詢流程，再向僱傭中介公司要求。

外傭背景審查和信用報告服務聽聞只是300元左右，相比聘請一個外傭的費用只是九牛一毛，當買個保險和安心也是好的，因此都愈來愈多人去查詢了解。

值得注意的是，如果要索取外傭信用報告的話，是要事先與信用報告公司諾華誠信電話預約，再親身或用電話遙距地與客戶服務中心認證身份和索取報告。

菲律賓CIC信用報告查詢及預約：

服務商：諾華誠信有限公司

電話：38540188

電郵：customercare@nova-credit.com

網頁：https://www.nova-credit.com/

2. 好好收藏信件

那一位家庭成員與外傭簽約的話，其信件千萬避免給外傭拿到，要好好收藏。原因是工人姐姐要借錢，多要取得僱主的地址證明才可以向財務公司借錢。若外傭一旦欠債，財務公司便會按居住地址尋人，令家庭成員添上安全風險和麻煩。因此那位家庭成員與外傭簽約，便請好好收起信件，以防被工人姐姐拿去借錢。

3. 收好小朋友利是錢

小朋友是不知性的，尤其初生嬰兒和幼童。農曆新年時，一眾長輩送利是錢給外傭後，須避免令小朋友收藏，或放入錢罌中。因為部份外傭在急需錢財時，甚麼取錢的方法都會做，例如打破錢罌。因此別看小一個人對錢的慾望需求，什麼都會做得出。

4. 避免公開擺放財物

外傭都是人，若果她們有錢財需要，挺而走險倒是人性。因此大家盡可能不要公開擺置財物，引誘外傭的貪心氾起，從而犯罪。

5. 提供記事本記下購買紀錄

僱主委託外傭到街市買菜是正常不過的事，但外傭在買菜過程中飽私囊的事屢見不鮮。因此建議大家可向外傭提供記事本，要求她們買任何東西都要記低在記事本中，並定期間中抽查。這一方面是令僱主了解詳情，另一個更重要的原因是令外傭有所警惕，令她們知道不輕中飽私囊，難以貪錢和穿櫃桶底。大大減低犯罪機會。

6. 留意消費品增多的程度

在大家溝通生活的時候，大家可多留意有沒有經常買衫和購買奢侈生活品的情況。因為眾所周知外傭工資有多少，如超出其承擔能力的話，明顯是給僱主一個警示，懷疑資金來源。其實扣除寄錢回家和日常生活開支後，那有錢再買奢侈品，很大可能就是從借貸或不法方式而來。

7. 電話頻密次數

外傭犧牲與家人一起的光陰，千里來港工作，都是為寄錢回家，令家人有好生活。正常而言，外傭定時定候寄錢回家這行為很多時都已約定，不用太多溝通。因此如果外傭經常致電回鄉，很多時都是與不同家人傾談，當中很有機會是家人問其借錢。當然大家不能一概而論地說多電話聊天就是借錢，大家要在傾談過程中問問試探可能。

8. 留意外籍傭工護照存放位置

不少外傭尋求借錢上來是毫無底線，竟敢用個人護照進行抵押。因此如果大家留意到外傭的護照長期不在其身上，大家要多加注意是否有借錢行為出現，從而引伸家庭風險。

9. 留意其社交媒體的個人照異樣

外傭一旦遇上生活巨變都可能會更新其社交媒體的個人照。例如其家人離世的話，她們可能會更新個人頭像成白色燭光蠟燭作悼念。當遇到這情況時，大家一方面可表示關懷之外，也要密切留意其財政需要。因為家人離世可能會引伸額外開支，開支便是從外傭工資而填補，一旦工資不足應付需要，她們便可能想歪，繼而借錢或偷錢。

更多相關工人面試錄用技巧和預防工人借錢欠債的方法，可參看下列網址:

額外資訊: 外傭借錢有樣睇之聘請外傭面試或續約前留意不祥警示

菲律賓籍和印尼籍外傭的分別

菲律賓籍的外傭學歷較高和懂英語，較聰明可為僱主分憂，懂英話則方便溝通。然而菲律賓籍的外傭服從性較低，尤其一些已有一定本地工作經驗的外傭會善於勞工法例而質疑僱主待遇，也不會願意學習廣東話或外語。加上菲律賓人大多是天主教，星期日一般會要求休假。

相反印尼籍外傭的服從性相對地高，又願意學外語如廣東話，然而印尼籍外傭的生活習慣和善好便要僱主適應一下。例如印尼是回教國家，不少印尼籍外傭因宗教問題而不吃豬肉，也要按時禮拜。也有一些印尼外傭不好寵物，認為好像狗這類寵物的口水較污衊。

不論菲籍或印籍，不少都較喜歡照顧老人家多於小朋友，原因是老人家作息時間較早，如不是太難照顧，也只不過是帶老人家出外逛逛和一般清潔煮食便可，當老人家休息時，他們便可早些休息，與家人視像閒聊。相反小朋友精力充沛，終日都要照顧，令外傭在精神上會較吃力。